Исследование J’son & Partners Consulting выявило высокий уровень внедрения и активное развитие ИИ-технологий в российских платформах унифицированных коммуникаций, говорится в пресс-релизе аналитиков. Специалисты компании провели анализ, посвящённый оценке искусственного интеллекта в отечественных сервисах видеоконференций и УК для корпоративного сегмента. Наивысшие значения по интегральному индексу, который учитывает объём, содержание и качество ИИ-возможностей, набрали «МТС Линк», SaluteJazz и IVA360. Отмечается, что наибольшее число подтверждённых ИИ-функций продемонстрировал «МТС Линк». В комбинации с высокими показателями качества, охвата, наличием специальных опций — например, распознавания дипфейков и цифровых аватаров — а также широким набором совместных рабочих и коммуникационных сервисов с ИИ-функционалом, это даёт сервису значительное преимущество перед конкурентами, говорится в релизе.